# No.1 Ứng dụng thịnh hành trên App Store

Lắng nghe khách hàng qua ứng dụng của bạn

Live168Chat là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh giúp Làm hài lòng khách hàng của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn.

5.00

Ứng dụng thịnh hành

  • Hiệu ứng hiển thị tập trung vào nội dung đầu tiên của khách hàng

  • Hình nền & thanh trượt toàn màn hình độ nét cao

  • Hỗ trợ qua điện thoại và email 24/7

3000+

Lượt tải ứng dụng

1000+

Trò chuyện hàng tháng

500+

Kết nối

200k+

Đại diện hỗ trợ

300k+

Giờ truy cập

# Lý do chọn ứng dụng

168chat đáp ứng đầy đủ những sự lựa chọn tốt nhất

icon reason

Thiết kế mới nhất

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature.

icon reason

Đáp ứng đầy đủ

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature.

icon reason

Thân thiện người dùng

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature.

icon reason

Dễ dàng sử dụng

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature.

# Lý do chọn chúng tôi

Cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội

Tạo trải nghiệm trò chuyện mà khách hàng của bạn biết và yêu thích

Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chủ động

Đoán trước câu hỏi và trả lời nhanh hơn

# Điểm nổi bật

Điều gì khiến chúng tôi khác biệt?

Hệ thống thiết kế mạnh mẽ

Vận chuyển kết quả tốt hơn

Dễ dàng sử dụng

Tối ưu hóa cho các dịch vụ khách hàng

Xây cầu

Xác thực đáng tin cậy từ người dùng đến khách hàng

#Tính năng

Tất cả các tính năng, không có thẻ giá

Một nền tảng giao tiếp khách hàng và trò chuyện trực tiếp có thể tùy chỉnh thực sự được tích hợp nhiều tính năng cao cấp

Hơn 45 ngôn ngữ

API JavaScript

Nhắn tin nhóm

Video + Giọng nói (Tiện ích bổ sung)

Đại lý > Tin nhắn đại lý

Chia sẻ màn hình

Thông báo trên màn hình

1880+ Biểu tượng cảm xúc

Theo dõi IP địa lý

Đại lý không giới hạn

Theo dõi tình cảm

Lịch sử không giới hạn

Theo dõi mức độ tương tác

Báo cáo chi tiết

Cấm/Bỏ cấm khách truy cập

Cảnh báo đại lý

Bí danh

Phòng ban

Chuyển tập tin

Thẻ

Attention Bubble

bong bóng chú ý

Người lập kế hoạch

Thông báo thư

Lọc tin nhắn

Bảng điều khiển tải cao

Mã hóa an toàn

Tab tùy chỉnh

Xem lén tin nhắn

Thông tin khách truy cập

Thanh toán trong trò chuyện (thử nghiệm)

Dịch tự động (beta)

#Bảng giá

Đối với các công ty lớn và nhỏ

5 phút cài đặt. Dùng thử các tính năng của gói Team trong 14 ngày . Không cần thẻ tín dụng

Miễn phí

Mỗi đại lý thanh toán hàng năm hoặc 0$ hàng tháng $0.00 USD/mon
  • 1 Chủ sở hữu và 2 CS

  • 1 dự án

  • Miễn phí 5GB | 3 tháng

  • Chức năng cơ bản

  • Hỗ trợ trực tuyến

Thiết yếu

Mỗi đại lý thanh toán hàng năm hoặc 79$ hàng tháng $60.00 USD/mon
  • 10 Dịch vụ khách hàng

  • 3 dự án

  • Miễn phí 50GB | 3 tháng

  • Cuộc gọi thoại, video

  • Cơ sở tri thức

Doanh nghiệp

Mỗi đại lý thanh toán hàng năm hoặc 1599$ hàng tháng $899.00 USD/mon
  • 200 dịch vụ khách hàng

  • 30 dự án

  • Lưu trữ đầy đủ 5 năm

  • Máy chủ riêng

  • Hỗ trợ bán hàng & CNTT

Các câu hỏi thường gặp

Tìm hiểu về các câu hỏi mà chúng tôi thường gặp

Không có giới hạn về số lượng đại lý bạn có thể thêm vào một tài sản. 168chat là một ứng dụng trò chuyện lấy đại lý làm trung tâm, có nghĩa là mọi đại lý đều có tài khoản riêng và bạn có thể chia sẻ tài sản.

Không. Bạn có thể trả lời bao nhiêu cuộc trò chuyện đồng thời tùy thích. Không có giới hạn.

This is the second item’s accordion body. It is hidden by default, until the collapse plugin adds the appropriate classes that we use to style each element. These classes control the overall appearance, as well as the showing and hiding via CSS transitions. You can modify any of this with custom CSS or overriding our default variables. It’s also worth noting that just about any HTML can go within the .accordion-body, though the transition does limit overflow.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ trực tiếp 24/7-365 qua cả trò chuyện và email. Chỉ cần bắt đầu một cuộc trò chuyện trên trang web của chúng tôi bất kỳ lúc nào và một thành viên trong nhóm hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi sẽ giúp đỡ hết sức có thể.

168chat là một giải pháp lưu trữ. Chúng tôi hiện không cung cấp tùy chọn tại chỗ. Tuy nhiên, chúng tôi muốn làm sáng tỏ vấn đề này vì điều quan trọng là phải hiểu tại sao lại như vậy.

168chat hiện được lưu trữ trên Google Cloud, với kiến ​​trúc phân tán toàn cầu, nhằm đưa ứng dụng đến gần nhất có thể với cả khách hàng và người tiêu dùng cuối của chúng tôi. Do tính chất của Nhắn tin, tốc độ (và độ trễ) của việc gửi tin nhắn có thể là sự khác biệt giữa trải nghiệm tốt hay kém của khách truy cập.

Đối với một sản phẩm như Trò chuyện trực tiếp, lưu trữ tại chỗ thực sự là một ý tưởng tồi.

Điều chúng tôi tự hào nhất tại 168chat là số lượng mối quan hệ đáng kinh ngạc mà chúng tôi đã tạo được trong cộng đồng của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tiếp tục đầu tư vào các cuộc gặp gỡ toàn cầu kể từ khi thành lập.

Từ Bali đến Berlin và Melbourne đến Milan, chúng tôi thường xuyên gặp gỡ cộng đồng của mình. Chúng tôi đã học được rất nhiều từ thời gian chúng tôi ở bên nhau.

Do các hạn chế hiện tại ảnh hưởng đến việc đi lại toàn cầu, chúng tôi đã tạm dừng Meetup. Để đăng ký sở thích của bạn và xem nhóm 168chat sẽ ở đâu tiếp theo, vui lòng đánh dấu trang gặp gỡ 168chat. Chúng tôi rất nóng lòng được gặp tất cả các bạn sớm!

Chúng tôi tạo doanh thu bằng cách cung cấp dịch vụ Đại lý được thuê cho những khách hàng không muốn tự mình trả lời cuộc trò chuyện.

Việc sử dụng phần mềm và tự trả lời là hoàn toàn miễn phí, không có giới hạn nào về số lượng Đại lý, số lượng trò chuyện hoặc trang web mà bạn có thể thêm tiện ích con vào.

168chat thực sự miễn phí 100% và sau đó chỉ $1/giờ nếu bạn cần các nhân viên trò chuyện nói tiếng bản xứ được đào tạo chuyên nghiệp để giúp bạn trả lời các cuộc trò chuyện của mình.

Thắng/Thắng phải không?

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Tất cả giao tiếp giữa bạn và khách truy cập của bạn đều qua Lớp cổng bảo mật SHA-256 và tất cả dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa.

Không! Chúng tôi không có bất kỳ Quảng cáo gây phiền nhiễu nào trong 168chat! Kinh quá!

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không bao giờ bán dữ liệu của bạn hoặc quảng bá sản phẩm của bên thứ 3 cho bạn. Bạn không phải là sản phẩm.

Bạn có thể tìm thấy Trung tâm trợ giúp 168chat tại đây.

168chat là phần mềm trò chuyện trực tiếp được sử dụng rộng rãi số 1 thế giới. Hơn 35% của tất cả các trang web sử dụng trò chuyện trực tiếp, sử dụng 168chat.

Hàng triệu người dùng doanh nghiệp giao tiếp với hàng tỷ người tiêu dùng cuối thông qua 168chat. Trên thực tế, hơn 2 tỷ người tiêu dùng cuối tương tác với tiện ích 168chat mỗi tháng.

Đó là 1/5 dân số thế giới.

Chúng tôi giao dịch từ Las Vegas, Nevada, mặc dù tawk.to có một nhóm phân bổ trên toàn cầu. Chúng tôi thuê những người giỏi nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy, bất kể vị trí. Chúng tôi là một phi hành đoàn đa dạng. Và khi chúng tôi nói đa dạng, chúng tôi thực sự có ý đó.

Giám đốc điều hành/người sáng lập của chúng tôi là người Úc gốc Ý, CTO của chúng tôi là người Malaysia gốc Ấn Độ, COO của chúng tôi là người Nga gốc Latvia và chúng tôi bao gồm hàng trăm thành viên phi hành đoàn tận tâm trải khắp 20 quốc gia khác nhau và mọi múi giờ. Chỉ giữa những người sáng lập của chúng tôi, chúng tôi nói 7 ngôn ngữ. Phần còn lại của phi hành đoàn nói 20+.

Chúng tôi tin rằng bạn không được xác định bởi nơi bạn sinh ra, tôn giáo bạn theo, màu da của bạn hoặc ngôn ngữ bạn nói. Sự đa dạng và hòa nhập là cốt lõi của con người chúng ta. Chúng tôi tuyển dụng dựa trên năng lực và tin chắc rằng người giỏi sẽ thu hút người giỏi.

Đăng nhập - Đăng ký

Hệ thống tích hợp chat

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.